商业企业为零售客户提供亲情服务，以融洽客我关系，体现社会责任为重点，包括（）等服务内容

A.标准服务

B.个性服务

C.亲情服务

D.增值服务

A.拜访服务

B.订货服务

C.资金结算服务

D.投诉咨询处理服务

A.客户毛利

B.客户满意度

C.客户盈利

D.客户经营能力

网络银行以零售银行为主，通过互联网为客户提供高成本、便捷的服务。()

商业企业的服务观念是()。

A.主顾客满意

B.向社会尽责

C.顾客至上.信誉第一

D.全心全意为社会服务

A.服务客户、经营指导、客户门店、拜访客户

B.服务客户、培育品牌、零售终端、拜访客户

C.服务客户、拓展市场、零售终端、组织培训

D.服务客户、培育品牌、零售市场、经营指导

A.生活上关心

B.游览中留心

C.服务上耐心

D.购物上贴心

E.讲解中细心