A.乘客
B.出租汽车驾驶员
C.客运管理人员
D.执勤民警
第4题
A.出租汽车在营运途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
B.出租汽车在运营途中,遇到有道路交通堵塞,需改变路线时可以不征求乘客意见
C.出租汽车在运营过程中,是否使用音响和空调设备是驾驶员的权利
D.发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
第6题
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
第10题
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
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