A.亲,不要生气。我立即联系一下售后,确定一下你的物流。有可能是他们发货时候遗漏了。我们立即帮你补发哦~
B.我帮您查下,尽快帮您发货
C.物流问题,可以联系快递公司
第1题
A.亲,不要生气。我立即联系一下售后,确定一下你的物流。有可能是他们发货的时候遗漏了。我们立即帮你补发哦
B.我问下售后,您先别生气,有问题的话马上帮您补发
C.物流问题,可以联系快递公司
第2题
A.你再找找
B.亲,我帮你问一下我们的售后哦。有可能是他们遗漏了,我联系他们帮你补发哦
C.亲,我帮你问一下我们的售后哦。有可能是他们遗漏了,我联系他们帮你补发哦
第3题
A.发货不是我们的事情,因为不知情,所以不关我们客服的事
B.每天工作很忙,等顾客找到我们时再安抚一下
C.每天及时查看发货情况,仓储发货处对接, 发现问题提前与 顾客沟通,取得顾客信任与谅解
D.延长顾客的收货时间
第4题
A.明天还不发我就退货了
B.你好,怎么还不发货,等不了了,处理下退款
C.如果再不发货我只能申请退款了
D.都过了3月10日了,怎么还不发货?如果再不发货我要退款了
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