A.可设置每个分组的客户被移入公海的时间
B.可以在公海中把某客户分配至指定业务员
C.可操作转移分组、编辑或删除客户
D.公海客户被删除后将进入回收箱,可由管理员在回收箱恢复
E.可以通过关键字、星级或客户状态等进行搜索
第5题
A.不绑定国际站店铺,就不能进行客户通客户同步、信保订单对接等后续操作
B.主账号绑定国际站店铺后,子账号就可以绑定自己的国际站账号,可以绑定账号的数量不限
C.同步客户通客户时,Smart支持设置客户通公海客户同步至OKKI CRM的哪个公海分组
D.支持同步客户通的客户基础信息和管理信息至OKKI CRM
第6题
A.每个客户在客户公海池内,两天内被打过2次电话,【去联系】按钮置灰
B.每个客户在客户公海池内,三天内被打过2次电话,【去联系】按钮置灰
C.反馈内容为【接通后挂断/不感兴趣】的保护90天
D.反馈内容为【投诉威胁、号码错误】或已转录的永久隐藏
第7题
A.使客户资源在企业内流转,不会造成资源浪费
B.设置掉保规则,未及时跟进的客资自动流入公海
C.显示掉保时间,激发销售跟进客户的急迫感
D.销售管理对客资进行重新分配,盘活销售资源
第8题
A.公海类型可设置为成员可见可领取/成员不可见,如果设置为成员不可见,那么成员在CRM工作台中看不到此公海
B.成员的公海客户保有量与其本身的整体客户保有量是否重合可以单独设置
C.在设置收回规则时可以对不同类型的客户设置不同的收回规则
D.公海客户未领取前可见的字段可以自定义设置
第9题
A.添加回访,不打电话可更新倒计时,避免自动释放公海
B.不同项目可以设置不同自动释放公海的时间
C.客户意向释放公海后,不计算转化率
D.客户公海分为全局公海和分校公海
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