以下关于工单记录的表述正确的是（）

A.自费救援、免费救援

B.上门维修、拖车救援

C.拖车救援、自费救援

D.上门维修、自费救援

A.救援工单信息可以不用填写

B.救援工单签名师傅代签即可

C.救援工作单信息务必填写齐全，车主、接车方、技师签字必须填写全称

D.救援工单填写公里数时可以随意填写

A.救援工单信息可以不用填写

B.救援工单签名师傅代签即可

C.救援工作单信息务必填写齐全，车主、接车方、技师签字必须填写全称

D.救援工单填写公里数时可以随意填写

A.聊天记录

B.订单信息

C.维权记录

D.工单记录

E.历史备注

F.判定逻辑

A.司机反馈的问题涉及订单修改价格，工单内容中需记录由XX元修改为XX元

B.司机询问奖励相关问题，工单内容无需记录奖励ID

C.工单内容中需准确记录用户反馈及投诉相关内容，不可只记录解决方案

D.原工单未关闭的情况下直接在原工单上追加备注，无需重新新建工单

A.通过官网, 理想汽车App预约试驾的客户, 线上线索来源属于系统直发

B.电销下发工单, 电销专家沟通音频只可通过跟进记录查看

C.可以通过工单列表, 对电销下发工单进行下发意向等级筛选

D.线上下发工单, 要求自该工单分配至本人名下24h内完成跟进

A.免费拖车的距离是城市中心区100公里以内

B.免费拖车的地域范围包括我国行政区划内救援公司覆盖的各省市，包括香港、澳门地区

C.车辆脱困不属于故障救援范围

D.免费拖车的拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修单位

A.记录工单前，务必查询是否记录过工单

B.客户本次反馈问题与原工单内容相同且未解决时，直接在原工单中新增内容即可，记录完后要告知当前工单处理人

C.原工单已解决，但客户本次反馈问题与原工单内容相关时，新建工单，并在新工单中备注原工单号