《销售环节质量管理体系试点方案》中文件知晓率测评目标值为（）

A.70%

B.82

C.90%

D.100%

A.提升销售环节质量自主管理能力

B.降低产品和服务投诉率

C.打造行业领先水平的销售环节质量管理体系

D.提升产品新鲜度

A.自主质量管理

B.销售环节标准化

C.新鲜度管理

D.销售环节品质改善

A.自主质量管理

B.销售环节标准化

C.新鲜度管理

D.消费者导向的品质改善

A.提升销售环节质量自主管理能力

B.降低产品和服务投诉率

C.打造行业领先水平的销售环节质量管理体系

D.提升产品新鲜度

A.ISO9001标准和法律法规

B. 质量管理体系文件

C. 销售企业质量管理办法

D. 销售企业外采油追加检测指标规定

A.网盘-质量管理体系文件夹新版-受控文件-公司程序文件

B.网盘-质量管理体系文件夹新版-质量目标及方案

C.网盘-质量管理体系文件夹新版-受控文件-公司制度规范-制度规范

在质量管理体系文件中，明确企业质量目标的文件是质量手册。()

A.程序文件

B.质量计划

C.管理方案

D.管理手册