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[单选题]

代收货款客户拿回家后反映破损,派件网点内网已录签收,仲裁()

A.按签收件程序核实

B.50%责任

C.不做处理

D.直接处罚

答案
不做处理
更多“代收货款客户拿回家后反映破损,派件网点内网已录签收,仲裁()”相关的问题

第1题

遗失仲裁:遗失的快件收件人地址是学校,派件方提供底单、学校门卫的证明,仲裁核实收件人同意门卫代收的,仲裁(),收件人不同意门卫代收的,仲裁

A.处罚不返还

B.不做处理

C.正常处理

D.按非本人签收处理

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第2题

遗失仲裁:遗失的快件收件人地址是家庭地址,派件方提供底单、小区门卫的证明、通话清单,仲裁核实收件人同意门卫代收的,仲裁(),收件人不同意门卫代收的,仲裁

A.处罚不返还

B.不做处理

C.正常处理

D.按非本人签收处理

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第3题

某网点发出一票到付快件,到达派件网点后正常派送,收件客户支付到付费用后,派件网点一直不录签收,请问发件网点可以如何处理挽回损失()

A.系统发起仲裁投诉

B.联系收件人再付一次钱

C.系统发起改单,将到付改为现付或者月结

D.联系寄件人付钱

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第4题

破损仲裁:已通知问题件但签收单未注明拒收原因且无快件图片的,发件网点未规范核实回复的,责任由通知方承担()责任;派件方未等发件网点()小时回复就已转出的,责任由派件方承担

A.100%

B.50%

C.24

D.48

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第5题

破损仲裁:第三方或自提柜签收,未提供客户不反驳的通话清单/短信清单、派件方承担()

A.破损责任

B.50%责任

C.非本人责任

D.处罚不返还

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第6题

关于签单返回的结算时效,下面说法错误的是()

A.自原发件网点对返回的单号签收录入后,系统会自动划账给原派件网点

B.自发件网点对返回的单号签收录入后,手动转账给原派件网点

C.若原发件网点不做签收,原派件网点可申请签单返还维权

D.若原发件网点不做签收,原派件网点可申请后付费维权

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第7题

遗失破损仲裁:保价快件的责任人不包括()

A.发件客户

B.派件方

C.网络班车驾驶员

D.收件客户

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第8题

下面关于签单返回的说法正确的是()

A.转运中心将回单遗失按正常标准处理

B.转运中心将回单遗失按正常标准的一办处理

C.发件网点如需补签,派件网点有义务协助发件网点处理补签事宜,得到发件网点认可后,可将处罚金额奖励给补签网点

D.发件网点如需补签,派件网点无须理会,正常接收处罚就好

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第9题

物流已显示签收,客户要求更改地址,应如何处理()

A.亲 信息已收悉,已在派件,无法修改地址

B.亲 信息已收悉,我司联系网点修改地址

C.亲 信息已收悉,此件物流已签收我司联系网点核实未收到更改地址 取走就无法更改

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第10题

破损仲裁:派件方()或举证(),按破损标准处理;申请方未给足()小时而直接申报的,处罚不返还

A.未举证

B.无效

C.48

D.24

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第11题

遗失仲裁:签收的快件发件方申报遗失,派件方提供底单和签收证明,仲裁核实虚假证明,此件遗失()另加罚派件方

A.正常处理

B.不予处理

C.200元

D.500元

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