地产遗留问题、市政相关问题等非物业责任内报事由（）

A.客服管家

B.客服负责人

C.项目负责人

D.项目群负责人

A.物业主责类

B.物业非主责类

C.地产相关类

D.其他类

A.物业主责类

B.物业非主责类

C.地产相关类

D.其他类

A.由地产直接负责跟进处理

B.地产委托物业协助处理

C.地产公司委托物业对遗留问题进行处理，由地产公司支付费用

A.物业主责，地产相关类投诉，其他类投诉

B.物业主责，物业非主责

C.客服类，工程类，环境类，安全类

A.责任内费用12000

B.责任内费用2000

C.责任内费用20000

D.责任内费用8000

A.物业主责类投诉、地产相关类投诉、其他类投诉

B.物业责任类投诉、地产责任类投诉、市政责任类投诉

C.综合服务类投诉、设备管理类投诉、合理管控类投诉、环境管理类投诉

D.客服主责投诉、环境主责投诉、工程主责投诉、安全主责投诉

A.客户向物业提出的需求

B.物业自查/地产及相关主管部门发现

C.社会外部人员对物业的意见

A.示范区

B.产业园

C.写字楼

D.市政运营

A.产业园物业

B.商业及写字楼办公物业

C.地产物业

D.市政物业