A.应平视患者,以示尊重和平等
B.与患儿交谈可采取蹲式、半蹲式或坐位
C.凝视区域,即以双眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区内
D.对异性患者,每次目光对视时间应不超过10秒
E.目光接触的时间应不少于全部谈话时间的60%
第1题
A.护士注视患者最好是平视
B.与患儿沟通时护士可采取身体尽量前倾,以降低身高
C.如果注视范围过小会使患者产生紧张感
D.如果注视范围过大会使患者感觉不被重视
E.不可以长时间目不转睛注视患者
第3题
A.患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因
B.患者病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因
D.患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通
E.患者语言障碍,护士可用文字进行交流
第4题
护士在与患者沟通时,与患者目光接触的时间应该不少于全部交谈时间的()
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
E.60%
第5题
A.患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短
B.患者病情危重时,护士可用触摸加强沟通
C.患者哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
D.患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通
E.患者语言障碍,护士可用简短句子进行交流
第7题
A.为其测量体温,微笑送上体温计
B.和患者沟通时目光与患者平视
C.口腔护理时,轻轻拭去嘴角液体
D.铺床时将患者衣物塞于床下
E.为其抽血,轻拍患者肩膀
第8题
A.新冠肺炎患者,往往存在恐惧、焦虑、孤独、愧疚、紧张等心理
B.护士要关注患者的心理与情绪状态
C.提倡主动服务,如主动问候、主动关心及主动沟通,在防护服前后写好自己的名字,便于患者辨识等
D.在护患沟通中,护士应注重同理心服务,认同患者的情绪与感受,并适时鼓励患者的努力
E.在非语言性沟通技巧的应用方面,由于自我防护需求,严禁护士与患者进行目光交流和握手
第9题
在特殊情况下对患者进行沟通,以下哪项护士的行为不妥:
A.患者哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
B.患者抑郁时,护士应态度和蔼,提一些简短的问题来交谈
C.患者病情严重时,护士应用触摸来加强沟通效果
D.患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形来加强沟通
E.患者语言障碍,护士可用文字进行交流
第10题
A.抽血时要有2名有执业资格证的护士(1名护士值班时除外)
B.禁止同时进行2人或以上配血标本采集操作
C.认真核对“临床输血申请单”及患者血型报告单
D.抽血时对化验单与患者身份有疑问时,应与主管医生、当值高年资护士重新核对
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