A.会员资料
B.会员卡号
C.会员礼品
D.会员积分
第1题
A.直接拒签,不用反馈会员中心
B.需拍下礼品实物和快递面单照片为证,收货当日与会员中心联络并上传,进行会员积分换礼收货异常业务办理
C.门店自行联系快递公司申请赔偿
D.门店将礼品自行寄回公司库房
第4题
A.上架状态就显示:不论会员是否满足兑换条件都展示礼品;兑换状态下显示:只有会员满足兑换条件才展示礼品
B.上架状态就显示:只有会员满足兑换条件才展示礼品;兑换状态下显示:不论会员是否满足兑换条件都展示礼品
C.上架状态就显示:对所有会员都展示礼品;兑换状态下显示:对所有会员都不展示展示礼品
第6题
A.在ItoYokodo伊藤洋华堂微信公众号内进行兑换和领取
B.伊+会员APP内进行兑换,包邮到家
C.在1楼服务台进行兑换和领取
D.在5楼伊+会员服务中心进行兑换和领取
E.在伊+会员APP上进行积分兑换,凭兑换码在5楼伊+会员中心领取礼品
第7题
A.需要在首次充值的一天内进行特权礼品兑换
B.需要在首次充值的一周内进行特权礼品兑换
C.需要在首次充值的30天内进行特权礼品兑换
D.需要在首次充值的90天内进行特权礼品兑换
第9题
A.会员管理中心之门店服务微信号申请
B.RM系统提交代客返礼
C.发送邮件至会员管理中心
D.拨打400-818-28888客服电话
第10题
A.二码+二维码+兑换码;上传纸质签收单
B.二码+二维码;上传纸质签收单
C.二码+二维码+兑换码;上传纸质签收单+店长验证码
D.二码+二维码+兑换码;店长验证码
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