A.上门取件
B.上门换新
C.客户发货
D.客户送货
第1题
B.送至快递点
C.送至自提点
D.客户通过第三方快递发货
第2题
A.客户将问题商品返回至京东后，京东将同款新商品送至客户
B.客户将问题商品返回至京东后，商家将同款新商品送至客户
C.京东配送上门，将同款新商品送至客户，同时取回问题商品
第3题
A.1个工作日
B.24小时
C.2个工作日
D.1-3天
第4题
B.客户发货
C.客户送货
D.上门换新
第5题
A.客户送货
C.上门换新
D.上门取件
第6题
A.商品由消费者自行承担商品返回商家的运费
B.如消费者的京享值≥20000，即每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务
C.如消费者为PLUS会员即可享受不限次京东快递免费上门取件的服务
D.以上说法均正确
第7题
第8题
A.客户发货
第9题
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