A.询问客户购车用途
B.了解客户收入来源
C.签署《承诺与授权书》
D.提醒客户接听回访电话
第4题
A.只需要询问刷卡购车还是现金购车,无需询问其他事项
B.可以询问客户的购车用途
C.可以询问客户打算购买多少钱价位的车
D.可以询问客户什么时间用车
第5题
A.只需要询问刷卡购车还是现金购车,无需询问其他事项
B.可以询问客户的购车用途
C.可以询问客户打算购买多少钱价位的车
D.可以询问客户什么时间用车
第10题
A.小王退回客户签署的《个人信用信息查询与报送授权书》原件及身份证明复印件等贷款资料
B.小王须留存客户签署的《个人信用信息查询与报送授权书》原件和身份证明复印件作为个人征信档案
C.小王当着客户的面亲自将《个人信用信息查询与报送授权书》原件和身份证明复印件放到搅碎机搅碎
D.以上做法均不对
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