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[多选题]

在申请阶段DFIM需要做下列哪些事情()

A.询问客户购车用途

B.了解客户收入来源

C.签署《承诺与授权书》

D.提醒客户接听回访电话

答案
ABCD
更多“在申请阶段DFIM需要做下列哪些事情()”相关的问题

第1题

按揭客户在申请阶段必须签署的文件有()。

A. 《致客户函》

B. B.《承诺与授权书》

C. C.《扣款授权书》

D. D.《车辆销售合同》

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第2题

在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息()

A.购车时间

B.预算

C.购车用途

D.客户核心关注点

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第3题

在需求分析中了解客户信息包含以下哪些方面()[

A.了解客户目前的用车经验

B.购车用途

C.车辆使用者

D.购车预算

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第4题

关于销售顾问询问客户需求的做法,以下描述不正确的选项是()

A.只需要询问刷卡购车还是现金购车,无需询问其他事项

B.可以询问客户的购车用途

C.可以询问客户打算购买多少钱价位的车

D.可以询问客户什么时间用车

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第5题

关于销售顾问询问客户需求的做法,以下描述不正确的选项是()

A.只需要询问刷卡购车还是现金购车,无需询问其他事项

B.可以询问客户的购车用途

C.可以询问客户打算购买多少钱价位的车

D.可以询问客户什么时间用车

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第6题

销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()

A.购车用途

B.家庭背景

C.竞品

D.预算

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第7题

客户至柜面办理转账,要求汇入“安全账号”,以下做法错误的是()

A.询问客户转账用途

B.询问客户收款人名称与地址

C.指导客户填写转账凭证

D.对客户进行风险警示与安全提醒

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第8题

客户营销服务需要做哪些事情()

A.定期发布信息

B.服务跟踪

C.客户关怀

D.主题活动

E.综合营销服务方案

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第9题

对客户留存职业信息为“无职业”、“自由职业”和“学生”,应()

A.A 询问客户的财务状况

B.B 询问客户的经济来源

C.C 了解客户开户目的

D.D 了解客户资金用途

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第10题

某商业银行受理一笔贷款,小王和小朱是接待客户的客户经理,客户甲要做按揭贷款,客户乙是客户甲的妻子,客户丙和客户丁是客户甲的父母,为客户甲提供担保。经查询,该客户的征信情况满足我行贷款申请条件,但客户因本人原因放弃在我行办理贷款,下列做法中正确的是()

A.小王退回客户签署的《个人信用信息查询与报送授权书》原件及身份证明复印件等贷款资料

B.小王须留存客户签署的《个人信用信息查询与报送授权书》原件和身份证明复印件作为个人征信档案

C.小王当着客户的面亲自将《个人信用信息查询与报送授权书》原件和身份证明复印件放到搅碎机搅碎

D.以上做法均不对

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第11题

个人客户通过柜面申请结构性存款申购需提供()资料

A.有效身份证件

B.签署《结构性存款协议》

C.代理人身份证

D.授权书

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