A.开展资费方案预评估
B.经过上线流程审批
C.完成上线前测试
D.开展上线前客户满意度调查
第1题
A.资费方案配置不准确
B.制定或调整电信资费方案时未开展预评估
C.资费方案设计存在缺陷
D.资费方案执行3个月后,未及时跟进后评估
第3题
A.检查新增资费方案的上线审批流程是否完善
B.核查系统配置的客户折扣是否与协议内容一致
C.每月开展一次稽核
D.检查每月新增资费方案在系统中是否按照规定时限完成配置
第7题
A.检查新增资费方案是否开展了预评估
B.检查新增资费方案的上线审批流程是否完善
C.检查新增资费方案是否有因设计不合理造成重复优惠
D.检查新增资费方案是否在系统中正确配置
第8题
A.检查新增资费方案是否开展了预评估
B.检查新增资费方案的上线审批流程是否完善
C.检查新增资费方案是否有因设计不合理造成重复优惠
D.检查新增资费方案是否在系统中正确配置E
第9题
A.制定或调整电信资费方案时未开展预评估。
B.资费方案设计存在缺陷,造成重复优惠、长期优惠等收入流失的问题。
C.资费方案的上线流程不符合公司规定。
D.资费方案执行3个月后,未及时跟进后评估。
E.资费方案未按照文件要求的时限完成系统配置
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