A.客户号开户网点
B.全行任一网点
C.分行任一网点
D.借记卡开卡网点
第1题
A.若客户账号为借记卡卡号但无实物介质,不得进行卡挂失处理
B.存单(折)口头挂失可通过电话银行人工客服办理或至营业网点办理
C.个人客户办理借记卡挂失业务的,客户可持本人有效实名二代身份证原件至分行任一营业网点智易通机具办理卡正式挂失
D.智易通渠道仅支持卡挂失和卡挂失后续处理业务
第2题
A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行(柜面)
B.客户服务-个人账户-挂失”路径(手持终端)
C.个人业务-账户管理-借记卡挂失补卡”(智易通)
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行(手持终端)
第3题
A.客户服务-个人账户-挂失
B.个人业务-账户管理-借记卡挂失补卡
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻扣密-分户
第4题
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C. 公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D. 公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
第7题
A.开立个人银行结算账户(含活期一本通存折、申卡借记卡、申卡电子借记卡)
B.在我行核心业务系统中无客户号的客户申请储蓄账户(含整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、通知存款、国债等)
C.申卡电子借记卡
D.活期一本通存折及配套申卡借记卡
第11题
A.活期一本通存折
B. 定活两便存单
C. 申卡电子借记卡
D. 活期一本通存折及配套申卡借记卡
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