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[判断题]

云邮包半年免费体验本业务发送0000可以查询本业务订购关系（）

答案

是

发布时间：2022-04-18

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第1题

云邮包半年免费体验2019年6月3日至2019年12月31日（）

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第2题

客户编辑短信“0000”发送到10086，即可快速查询到本手机账号截至目前已订购的各类（）

A.包月类增值业务

B.梦网包月业务

C.自有包月业务

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第3题

天翼手机客户可以编辑什么短信内容发到“10001”，免费查询或退订本手机定制的合作类增值业务。（）

A.0000

B. 0001

C. 10001

D. 10002

E. 10003

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第4题

以下说法是否正确：客户编辑短信“0000”发送到10086，即可快速查询到本手机账号截至目前已订购

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第5题

中国电信天翼手机用户可通过发送短信“0000”到10001、登录网（掌)厅、拨打10000客服热线等多种渠道免费查询本手机的增值业务订购状态、获得退订方法、实现自主订退，指的是（)

A、一声提醒、温馨关怀

B、一站服务、首问负责

C、一点查询、自主订退

D、一键接入、便捷沟通

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第6题

云业务的营销政策不包括。（）

A.买即打折

B.首次订购免费体验6个月

C.预存1年费用送服务

D.云网融合（云+集客有线业务）促销E.云产品融合（N个云产品）促销

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第7题

“二次确认”服务是指业务订购关系生效后，您将收到系统发送的订购资费确认提醒（）

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第8题

作业中心信息查询岗可以查询该中心下客户身份审核的所有业务，超级柜台信息查询岗按集中作业关系查询到本层级以及以下层级的所有客户身份审核业务（）

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第9题

通过“0000”推荐订购增值业务时，不向客户推送6个月内退订过的业务（）

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第10题

IT系统应用-在资料查询-其他标签的三户关系下看到某两个号码是主订购和副订购的关系，说明这两个号码有主副卡业务关系或融合业务订购关系（）

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第11题

集团短彩信业务中0000、00000和11111上行指令的作用是（）

A.0000退订所有端口业务

B.00000退订当前端口业务

C.11111订购当前端口业务

D.0000查询当前端口业务

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