第2题
A.入库单拆包-入库管理-操作-填写验收信息-保存商品
B.入库管理-入库单拆包-操作-填写验收信息-保存商品
C.入库管理-入库单拆包-填写验收信息-操作-保存商品
D.入库管理-操作-入库单拆包-填写验收信息-保存商品
第5题
A.妥投、备件库售后交接拆包、再投、系统自动完成、退款完成、报废
B.妥投、备件库售后交接拆包、签收、系统自动完成、上门接货退商家、报废
C.妥投、备件库售后交接拆包、再投、系统自动完成、退款完成、拦截取消
D.妥投、备件库售后交接拆包、退库驳回、拦截成功、退款完成、报废
第6题
A.安抚客户耐心等待,并告知后续退款进度及退款周期
B.商品未到备件库则工单配送催促
C.商品已交接备件库未拆包登记则工单备件库催促
D.备件库已收货登记,超时未处理退款换货工单售后100分催促
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