第1题
A.置业顾问7天未追访客户小明,客户小明由系统自动回收到案场公共池
B.置业顾问A在7天内追访客户小明并及时录入移动销售,客户归属不发生变更
C.置业顾问A在7天内追访客户小明并及时登记在自己的本上,但未及时录入移动销售,客户小明仍旧在置业顾问A名下
D.置业顾问A已追访老客户且在自己的客户本上登记,无需再在手机端移动销售上录入相关追访信息
第3题
A.已经被别人登记,是案场老客户
B.系统中没有这个客户,可以登记该客户到自己名下
C.客户为公共客户,需要销售经理分配
第4题
A.找销售经理将该客户从公共客户池分配给你后,再进行跟进
B.可以直接录入跟进该客户,跟进后该客户会直接从公共客户池分配到自己名下
C.没有办法处理,只能找明源同事数据库中改归属
D.以上说法都不对
第5题
A.客户可能曾经有来访或者来电咨询过,只是我不知道,因为销售员录入了明源,所以才提示是案场老客户
B.客户可能是自动确认有无效的,期间置业顾问有录入过客户来电,就已经进入到明源成为老客户,所以再报备会有这个提示
C.你这个客户可能在过期之前已经分配给了置业顾问,因为没有来访记录所以客户才过期;如果有异议可以申诉
第6题
A.项目后台、营销经理可在云客移动销售手机端app中,案场统计页面查询自定义时间维度内的来访数据明细
B.通过项目后台账号进入云客后台,在移动销售案场日报模块中查询
C.晚上找案场置业顾问,一个一个盘问当日来访情况
D.云客后台移动销售模块-客户管理中,筛选客户状态为来访的客户进行统计
第7题
A.已经被别人登记,是案场老客户
B.案场新客户,可以登记该客户到自己名下
C.客户为公共客户,需要销售经理分配
第8题
A.项目内勤、销售经理、营销经理可在云客移动销售手机端app中,案场统计页面查询自定义时间维度内的来访数据明细
B.通过项目后台账号进入云客后台,在移动销售案场日报模块中查询
C.晚上找案场置业顾问,一个一个盘问当日来访情况
D.云客后台移动销售模块-客户管理中,筛选客户状态为来访的客户进行统计
第9题
A.找销售经理将该客户从公关客户池分配给你后,再进行跟进
B.可以直接录入跟进该客户,跟进后该客户会直接从公共客户池分配到自己名下
C.没有办法处理,只能找明源同事数据库中改归属
D.以上说法都不对
第10题
A.找团队经理将该客户从公共客户池分配给你后,再进行跟进
B.可以直接录入跟进该客户,跟进后该客户会直接从公共客户池分配到自己名下
C.没有办法处理,只能找明源同事数据库中改归属
D.以上说法都不对
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