第1题
第2题
A.销售行为
B.双录执行
C.业务差错
D.客户投诉
第3题
A.小额资产到期
B.行长变动
C.利率变动
D.大额资产到期及变动
第4题
A.连续三个月内发生三起紧急投诉,投诉事项查证属实且理财经理负主要责任
B.未按本办法要求取得基金从业资格
C.通过个人客户营销系统及时收集并更新管户客户的信息,完善客户档案
D.发生飞单、出售或泄露客户资料、参与非法集资或民间借贷等严重违规行为
第5题
A.引导我行客户在系统外购买产品的
B.未按本办法要求取得基金从业资格
C.通过个人客户营销系统及时收集并更新管户客户的信息,完善客户档案
D.发生飞单、出售或泄露客户资料、参与非法集资或民间借贷等严重违规行为
第6题
第8题
A.自有理财产品
B.微信银行
C.手机银行
D.个人网银
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