A.管家
B.专人
C.前台
D.客服负责人
第2题
A.物业服务服务中心负责人及客服服务部负责人
B.物业服务服务中心负责人及前台行政人员
C.客服服务部负责人及前台行政人员
D.客服服务部负责人及客服管家
第4题
A.项目内部应急使用的智能卡/锁匙应建立《安防智能卡/钥匙控制清单》,摆放有序
B.领取使用锁匙应有相应借还记录,用完后及时归还
C.未经批准,不得将安防智能卡/锁匙带出园区或借给非工作人员以外的人使用
D.交接班时应对班组管理智能卡/锁匙进行核对交接
第8题
A.客服前台
B.责任区域管家
C.客服前台及责任区域管家
D.客服前台及管家主管
第10题
领取票样时, 应指定专人办理签收手续,登记()登记簿,并纳入会计表外核算,专夹入库保管。
A.交接
B.票样
C.有价单证
第11题
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