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[单选题]

接到客户预约搬家的,应记录在()内,提前做好搬家协助准备

A.《客户信息登记表》

B.《客户搬家入住登记表》

C.《客户访谈记录表》

D.《客户报事记录表》

答案
《客户搬家入住登记表》
更多“接到客户预约搬家的,应记录在()内,提前做好搬家协助准备”相关的问题

第1题

接到业主预约搬家的,应记录在《()登记表》内,提前做好搬家协助准备,及时将搬家信息传递至门岗

A.客户诉求

B.公共事项开通

C.客户信息

D.客户搬家入住

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第2题

接到业主预约搬家的,应记录在《客户搬家入住登记表》内,提前做好搬家协助准备,业主搬家()将搬家信息及时传递至门岗

A.前1日

B.当日

C.前3日

D.前7日

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第3题

接到客户预约搬家的,应记录在()并传递至报客服管家进行搬家协助准备

A.客户搬家入住登记表

B.客户信息登记表

C.客户细分表

D.客户委托物品登记表

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第4题

下面正确反映客户搬家服务的流程的是()

A.搬家预约——搬家协助——搬家登记——搬家信息收集

B.搬家预约——搬家登记——搬家协助——搬家信息收集

C.搬家登记——搬家预约——搬家协助——搬家信息收集

D.搬家登记——搬家协助——搬家预约——搬家信息收集

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第5题

以下不属于接到订单后第一个电话内容的是()

A.搬家始终点核对

B.搬家物品确认

C.预约时间确认

D.确认搬家物品是否打包好

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第6题

客户搬家当日将搬家信息及时传递至各部门,做好搬家协助准备()
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第7题

客户搬家当日将搬家信息及时传递至(),做好搬家协助准备

A.工程部

B.秩序部

C.客服部

D.各部门

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第8题

对于预约搬家的业主协调时间,保证电梯、搬家路线畅通,避免高峰期等待时间过长。对于未预约的业主,提供搬家协助服务,如提供()、搬家路线指引等

A.搬家公司电话

B.搬家工人电话

C.推车

D.成品保护

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第9题

以下不属于接到订单后第一个电话内容的是()

A.搬家始终点核对

B.物品数量确认

C.预约时间确认

D.确认搬家物品是否打包好

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第10题

根据《客户入住服务作业指引》要求,客户搬家__将搬家信息及时传递至各部门,做好搬家协助准备()

A.前3日

B.前2日

C.前1日

D.当日

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