A.客户流失率
B.客户投诉率
C.返品率
D.耐久率
第1题
下列指标可反映客户对产品质量满意程度的是()。
A.客户流失率
B.客户投诉率
C.返品率
D.耐久率
第4题
质量检验最终是要评价()。
A.产品质量和价格是否背离
B.产品质量的符合程度
C.客户对质量的满意程度
D.产品实现的难易程度
第7题
A.0.01
B.0.02
C.0.03
D.0
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