A.用线槽固定于地面
B.用胶带固定
C.绿植缠绕
D.捆扎
第1题
A.客户视线范围内各类机具布线应用线槽或胶带等固定于地面、墙面或机具背面
B.客户视线范围内发现客户纸质版资料
C.在厅堂摆放刺伤、水培玻璃的绿植
D.根据客户需求,张贴风险提示标识
第2题
A.墙上插座要有防触电安全防护盖
B.如单根线外露,应使用捆扎带进行捆扎,确保线路不卷曲凌乱,线路长度适宜
C.客户视线范围内各类机具布线应用线槽或胶带等固定于地面、墙面或机具背面
D.外露线如有线槽或用胶带等固定,且处理后整齐不杂乱无安全隐患
第4题
A.客户视线范围内各类机具布线应用线槽或胶带等固定于地面、墙面或机具背面
B.厅堂区域需摆放绿植如仙人掌等
C.在厅堂区域张贴风险提示标识
第6题
A.自助机具完好率达到100%,不能供客户使用时,应设置暂停服务或相应提示标识,并及时排除故障
B.营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示正常,客户查看清晰、无遮挡
C.营业窗口、柜员工作台面机具布线安全、整齐、隐蔽
D.营业窗口、柜员工作台面各类物品定位管理,客户视线范围内无私人物品
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