A.补寄纸质账单3-5个工作日寄出,寄出后大约5天左右可以送到
B.加急补寄3-5个工作日寄出,寄出后大约3天送到
C.加急会收取20元快递费,以EMS形式寄送,白金卡以上级别免费
D.一次补寄多期信用卡账单,每期账单打包寄送(即放一起一次寄出)
第1题
A.补寄2014年4月以前乐惠金卡账单,卡中心不支持补寄,客户必须通过柜台打印
B.补寄时间:补寄纸质账单是2014年4月至今;补寄电子账单是2015年1月至今
C.补寄电子账单支持HTML和PDF格式
D.乐惠金卡补寄纸质账单每期收费10元
第2题
A.补寄2014年4月以前乐惠金卡账单,卡中心不支持补寄,需客户通过柜台打印
B.补寄时间:补寄纸质账单是2014年4月至今;补寄电子账单是2016年1月至今
C.补寄电子账单仅支持PDF格式
D.乐惠金卡账单在线补寄功能(包括纸质及电子)暂不投入使用,目前仍需要座席提交制卡账单类工单至后台处理
第5题
A.账单日后5天内寄出
B.寄出后10个工作日左右收到
C.不加急补寄纸质账单3-5个工作日寄出,寄出后大约5天左右可以送到
D.加急补寄3-5个工作日寄出,寄出后大约3天送到
第6题
A.账单日后5天内寄出
B.寄出后10个工作日左右收到
C.不加急补寄纸质账单3-5个工作日寄出,寄出后大约5天左右可以送到
D.加急补寄3-5个工作日寄出,寄出后大约3天送到
第7题
A.客户可以通过我行阳光惠生活APP或者致电客服人工免费申请补寄电子账单
B.HTML格式的电子账单实时寄出预计10分钟内可寄送至电子邮箱
C.补寄PDF格式的账单,在线操作3-5个工作日寄出
D.普通补寄纸质账单3-5个工作日寄出,寄出后大约5天左右可以送到
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