A.增值包不限定对应牌照方的基础包用户办理
B.基础包变更后增值包不会变更
C.单片点播目前支持电视端手机话费订购
D.增值包可通过电视端退订
第1题
A.首台电视的月租费是20元/月
B.第二台电视的月租费是10元/月
C.客户可以取消宽带,仅保留宽带电视
D.通过宽带电视订购对应增值类VIP产品,有话费支付和第三方支付两种方式
第2题
A.首台电视的月租费是20元/月
B.第二台电视的月租费是10元/月
C.通过宽带电视订购对应增值类VIP产品,有话费支付和第三方支付两种方式
D.客户可以取消宽带,仅保留宽带电视
第6题
A.宽带电视的发票费用显示单独列为通信业务服务费
B.视频类基础产品的费用体现在账单的宽带电视基础功能费
C.视频类增值产品体现为账单的宽带电视增值产品费
D.全品牌用户按原清单的显示规则体现宽带电视产品的扣费明细
E.集团客户没有清单
第10题
A.家庭业务→业务营销→互联网电视→宽带电视增值包→办理规范→客户误办理→少儿VIP
B.家庭业务→业务营销→互联网电视→宽带电视增值包→办理规范→不知情办理→少儿VIP
C.家庭业务→业务营销→互联网电视→宽带电视增值包→办理规范→办理后反悔
D.家庭业务→基础服务→本省家庭业务→业务规则→本省问题
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