B.无论客户是否首次与我行发生业务关系,均可代理预约申请金葵花卡及私钻卡
C.预约申请的定制卡,必须由客户本人领卡
D.客户经理代理预约申请定制卡时,如遇客户信息缺失导致无法完成申请的,应由推荐人联系客户、确认客户资料后,代为完善客户缺少的信息并完成预约申请
E.客户经理代办维护时,经办员可通过定制卡申请界面(须选择代办)的客户资料采集或1192客户资料维护界面录入客户资料
第1题
A.办理VTM中现有实体卡种
B.要求客户撤销预约后再进行办卡
C.开立预约卡种的电子卡,后期申请邮寄实体卡
D.以VTM卡箱内卡种为非申请卡种为由拒绝为客户办理
第2题
A.征得客户同意.可预约办理
B.需要客户预约才能办理
C.必须预约取号办理
D.客户现场拿号办理.同时须告知客户预约客户会优先现场拿号办理
第3题
A.由委托单位负责所提交的身份证件等资料的真实性、合法性和有效性,并对此承担责任
B.网点须审核批量开立密码信封借记卡业务资料的完整性、一致性,并核对单位印鉴无误
C.网点须对单位授权经办人及开卡人的证件进行联网核查,核验身份证件的真实性
D.网点在完成批量开卡后,无论是否送达客户,可先将卡号信息提供给委托单位或客户经理
第6题
A.持有我行白金借记卡客户,可办理授信额度在50万以上的贷记卡
B. 持有我行金卡借记卡的客户,可办理授信5万以上的金卡贷记卡
C. 持有我行普卡借记卡的客户,只能申请如易卡
D. 个人客户经理在受理贷款时,可同步向我行客户推荐贷记卡产品
第9题
A.客户经理凭其工作证至柜面代客领取印鉴卡
B.客户经理凭其身份证至柜面代客领取印鉴卡
C.客户经理在印鉴卡领用登记簿上签收
D.客户经理将加盖客户印鉴的印鉴卡交回至柜面,并签名确认
第10题
A.客户经理凭其工作证至柜面代客领取印鉴卡
B.客户经理凭其身份证至柜面代客领取印鉴卡
C.客户经理在印鉴卡领用登记簿上签收
D.客户经理将加盖客户印鉴的印鉴卡交回至柜面,并签名确认"
第11题
A.业务实际的有权经办人员
B.客户经理
C.营运经理
D.营运人员
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