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创制世界上最早利用水力转动的浑天仪和测定地震的地动仪的我国古代科学家是（）。

创制世界上最早利用水力转动的浑天仪和测定地震的地动仪的我国古代科学家是（）。请帮忙给出正确答案和分

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第1题

孤儿单客户再开发成功之后，就可以不再为其主动提供服务了，因为之前已经为其提供了很多服务。这时可以把主要精力放在开发下一位孤儿单客户上。（)

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第2题

账单服务主要是为客户提供客户级账单，实时话费余额查询，当月话费分项、总额查询服务项目，还为客户提供（）服务项目。

A．账单查询

B．详单查询

C．纸质详单打印

D．缴费/充值历史查询

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第3题

对孤儿单客户的日常服务项目中，（)为必做基础服务，必须按时完成

A．续期收费提醒

B．生日问候

C．递送客服报

D．保障检视

E．代办保全

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第4题

（)是指收展员拿到公司提供的孤儿单资源之后，对孤儿单客户长期提供各种形式的服务，建立并维持良好的关系，促使客户进行加保、转介绍、增员等，助力于收展员个人寿险事业的永续经营

A、日常服务

B、孤儿单客户经营

C、孤儿单客户开发

D、续期收费

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第5题

孤儿单客户开发是指收展员利用公司提供的孤儿单资源，通过长期提供各种形式的服务，产生（)的效果

A．客户给自己和家人加保

B．客户转介绍保单

C．客户加入团队

D．客户介绍增员对象加入

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第6题

客户名下部分保单招揽人离职时保单属性变为（)

A.在职单

B.非纯孤儿单

C.纯孤儿单

D.办孤儿单

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第7题

孤儿单客户服务津贴包括（)

A．标准化基础服务津贴

B．收费服务津贴

C．收费服务管理津贴

D．孤儿单开单津贴

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第8题

满足（)条件的当月离职收展员所招揽的保单客户为区拓优质孤儿单客户

A．该孤儿单客户拥有长期险种的保单

B．该客户的年龄在50周岁以下

C．该客户的职业类别为1-4类

D．该客户以标准体承保

E．无重大理赔记录

F．非自保单

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第9题

加油站除了六项便民服务项目外，还应该根据（)尽可能多地为客户提供增值服务项目。

A．自身实际条件

B．客户的需求

C．油站地理位置

D．员工劳动强度

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