以下属于产品质量异常的有哪些（）

A.作业现场没有标准文件指导作业

B.人员没有按照作业要求进行作业

C.在客户端发现有不良品后被投诉

D.原材料来料不良

E.产品出现大批量的不良

A.“返工/返修”

B.“报废”

C.“退货”

A.用标签对不良品标识

B.将不良品放置在该工位不良品盒子中

C.每日生产的不良品结束后交给班长统一收集

D.收集的不良品放置于指定的不良品区域

E.发现不良品时把产品直接放在不良品盒子里

A.退货

B.不良事件

C.客户抱怨以及客户批量退货

A.质量工程师在产线质量监控或产品不良分析和处理过程中发现的产品质量不良

B.检验员在过程巡检和成品出厂检验过程中发现的产品质量不良

C.产品质量投诉涉及人为问题的

D.质量管理部在体系核查中发现的异常项

E.员工在自检中发现的问题项

A.质量工程师在产线质量监控或产品不良分析和处理过程中发现的产品质量不良

B.检验员在过程巡检和成品出厂检验过程中发现的产品质量不良

C.产品质量投诉涉及人为问题的

D.质量管理部在体系核查中发现的异常项

E.员工在自检中发现的问题项

A.质量工程师在产线质量监控或产品不良分析和处理过程中发现的产品质量不良

B.检验员在过程巡检和成品出厂检验过程中发现的产品质量不良

C.产品质量投诉涉及人为问题的

D.质量管理部在体系核查中发现的异常项

E.员工在自检中发现的问题项

良品退货和不良品退货需要分别堆放，一般原则是()。

A．良品按归属区域，不良品按经销商

B．良品按归属区域，不良品按供应商

C．良品按供应商，不良品按归属区域

D．良品按经销商，不良品按归属区域

A.不用不良品

B.不卖不良品

C.不做不良品

D.不出不良品

A.异常

B.正常情况

C.操作失误

D.设备故障