根据《中国邮政储蓄银行零售信贷客户投诉预防及应急处理操作手册》（农金函〔2017〕410号），对于客户申请信息变更的，要及时在系统中更新客户信息，同时在日常贷后检查中注意检查客户联系方式是否已在系统中更新，若未更新及时进行修改（）

A.第一时间通知网点负责人，向上级服务突发事件应急处理机构汇报

B.引导媒体至恰当场所，配合网点负责人进行解释说明，澄清事实

C.统一口径对外发布信息

D.遮挡镜头，果断拒绝采访并将记者推出网点

A.人员保障

B.办公场地及设备保障

C.财务保障

D.法律保障

E.客户投诉保障

A.身份信息

B.行长办公会

C.账户信息

D.衍生信息

A.个人金融部

B.网络金融部

C.信用卡中心

D.办公室

A.及时销毁

B.及时退还客户

C.作为废品销售

D.丢弃

A.客户证件信息修改申请表

B.特殊客户合并业务申请表

C.客户号合并申请表

D.客户信息变更申请

A.局部网络或服务器中断的应急处置

B.自然灾害的应急处置

C.系统全面瘫痪的应急处置

D.客户投诉的应急处置

A.合法

B.合理

C.必要

D.平等

A.客户信用信息更新通知书

B. 客户信用申请函

C. 客户信用信息变更确认函

D. 资信调查报告

E. 客户信用档案

A.个人存款账户数为零

B.客户名下无信用卡账户协议

C.客户名下无保险协议

D.客户名下无个贷协议及个贷历史协议