当顾客迎面向柜台走来时（）

A.请到这边点餐

B.欢迎光临

C.您好，几位一起

D.您好，打包还是这里吃

A.您好，欢迎光临松桂坊，请到这里点餐 ！

B.您好，看下吃什么？

C.您好，这边有菜单，可以看一下！

D.您好！

A.您好，欢迎光临松桂坊，请到这里点餐 ！

B.您好，看下吃什么？

C.您好，这边有菜单，可以看一下！

D.您好！

A.您好，请跟我到诊室，让医生帮您检查一下

B.您好，请到这边来

C.您好，来这边吧

D.您好，请跟我到这边，医生已经在等您了

A.“欢迎光临，请到这里来结账好吗？”

B.“先生/小姐，请往这边走，这边结账„„”

C.“对不起，请到这里来结账好吗？”

D.“您好！这边人多，请那边结账。”

A.疏导顾客,保持候餐秩序井然

B.使用招呼语吸引路过的顾客注意

C.手势指引客人落座:您好,这边有椅子,您先做一下

D.引领入座,合理安排座位

A.您好，欢迎光临外婆煎包

B.您好，这边点餐

C.您好，您确认一下点餐，没问题就下单了哦

D.您好，这边是菜单，您看下需要什么口味的

A.手势指引客人落座：您好，这边有椅子，您先坐一下

B.使用招呼语吸引路过的顾客注意

C.引领入座，合理安排座位

D.疏导顾客，保持候餐秩序井然