（）负责对市政物业业务相关管理体系文件和记录的新增、修改、删除等控制，并定期对分公司优秀工作方法/技术革新等进行归纳总结、专业业务管理痛点和难点问题解决方式固化总结后，及时向分公司进行推广，形式不限于邮件下发、市政小贴士推送或云盘存储等形式，并将部分内容进行总结固化为制度文件

A.物业管理相关合同资料

B.物业供应商资料

C.物业常用工具清单

D.管理体系文件

A.制度文件类：充分了解与市政业务开展相关的所有制度文件；了解法律法规与国家、地方管理条例

B.课程类：学习与市政物业开展相关的各专业培训课程（可参考《市政物业业务类培训大纲1.0》）

C.7.1.2.3项目经理到岗6个月及以上，应正常开展工作，纳入常规培训工作开展过程，并不断进行学习优秀

A．制度文件类：充分了解品质经理岗位职责、掌握《产业新城集团与物业集团市政业务协同操作指引》；了解市政物业各专业服务标准、图集及配置模型

B．课程类：《产业新城集团与物业集团市政业务协同操作指引》、《市政物业品质管理》、《市政物业安全管理》及《分公司培训课程清单》内相关课程

C．实操类

A.OHS方针与目标

B.OHS管理体系范围的描述

C.对OHS管理体系主要要素及其相互关系以及参考相关文件的描述

D.本OHSAS标准所要求的文件,包括记录

E.组织为确保对其OHS风险管理相关的过程进行有效的策划,运行和控制所需的文件,包括记录

A.职业健康安全方针和目标

B.对职业健康安全管理体系的主要要素及其相互作用的描述，以及相关记录

C.对职业健康安全管理体系覆盖范围的描述

D.本标准所要求的文件，包括记录

A.质量手册、程序文件、工作指导书、相关记录

B.质量手册、工作指导书、相关记录、程序文件

C.程序文件、工作指导书、相关记录、质量手册

D.相关记录、程序文件、质量手册、工作指导书

A.质量手册, 程序文件, 工作指导书, 相关记录

B.质量手册, 工作指导书, 相关记录, 程序文件

C.程序文件, 工作指导书, 相关记录, 质量手册

D.相关记录, 程序文件, 质量手册, 工作指导书