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以下关于客运值班员岗位职责的说法错误的是（）

A.负责掌握AFC设备初修能力，做好设备的初修或故障上报，并做好报修记录

B.负责乘客遗失物品的办理、便民伞借用等服务，负责日常边门的管理

C.负责客服中心内票款安全，按照制度对客服中心内保险柜进行管理

D.负责在客服业务不繁忙时兼顾客服周边、AFC设备、扶梯处等巡视工作

答案
A、负责掌握AFC设备初修能力，做好设备的初修或故障上报，并做好报修记录
发布时间：2022-04-06
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更多“以下关于客运值班员岗位职责的说法错误的是（）”相关的问题

第1题

简述客运值班员的岗位职责与岗位能力要求。

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第2题

无客运值班员岗时，客运值班员岗位职责中的内容由值站或值站指定的胜任人员完成（）
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第3题

遇到突发事件时客运中心按各岗位职责开展工作，（）担任应急总指挥

A.站长

B.值班站长

C.客运值班员

D.行车值班员

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第4题

在通常情况下，行车突发事件的应急处理，保证行车安全是()的岗位职责。

A.厅巡

B. 售票员

C. 行车值班员

D. 客运值班员

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第5题

遇到突发事件时客运中心按各岗位职责开展工作，（）负责组织车站员工开展应急抢险工作

A.站长

B.值班站长

C.客运值班员

D.行车值班员

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第6题

遇到突发事件时客运中心按各岗位职责开展工作，（）负责车站票务客服急救工作，正确引导乘客

A.站长

B.值班站长

C.客运值班员

D.行车值班员

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第7题

试述客运值班员的岗位职责和岗位能力的内容？

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第8题

《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》规定，车站应组织细化完善助理值班员、客运人员等岗位作业指导书，明确（）

A.岗位职责

B.作业流程

C.作业标准

D.质量标准

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第9题

关于票款室以下说法不正确的是（）

A.物品摆放整齐

B.文件柜整齐上锁

C.客运值班员负责整理收款室内务

D.车站人员可随意进出

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第10题

以下不属于大客流组织中客运值班员岗位职责的是？（）

A.负责票务运作

B.客流控制时播放广播

C.处理乘客事务

D.票亭、临时票亭备用金、票卡不足及时补充

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