（新）新年在即，大部分员工都想回家过年，门店为了正常运转，不能全部放休，只能采取抓阄方式进行放休，身为门店管理层，你应该如何做（）

A.首先开员工大会，给大家宣讲门店情况、门店春节的安排和工资情况，同时表达对留店员工的感谢并且保证会尽量协调伙伴们年前或年后的休假

B.对门店老员工及优秀员工等部分员工可适当发放父母新年慰问金，让员工感受到门店对他们的感激和重视

C.安排小组负责人关注到员工后期年休假的安排，不要因疏忽导致员工不能正常休假

D.安排负责人做好春节期间的活动安排，保证员工春节在门店也能有家的感觉，关注员工餐进行加菜、加餐等亲情化工作

A.在临近过年前一到两个月对员工回家的信息进行统计。引导员工在年前回家或者过完年在回家

B.大会宣讲门店鼓励员工家属来门店一起感受海底捞的春节，来到门店过年。适当的可以增加一些福利，如:报销家属来店的车费，安排住宿和组织丰富活动等。吸引员工家属来店过年

C.对于不能回家过年的员工可以在店里安排管理层对提前员工家属进行电话拜年，邮寄一些小礼物等。解决员工家庭方面的需求。对员工家属等表示歉意，并且邀请来门店过年

D.门店在过年前一个月应该向人事部要人，或者寒假工，提前储备培养。以保证员工因不能回家过年的流失时门店现场的顾客满意度

E.针对员工一定要通过离职走极端的方式回家，在引导员工无效后，应当做好员工离职前的感动案例:如准备底料和礼物等。鼓励员工再次入职

A.节假日原则上不能排休，只能调休。特殊情况需向门店店长/品牌事业部总经理申请，经批准后方可休假，同时报备行政人力资源中心

B.节假日原则上不能排休，只能调休。特殊情况需向门店店长/品牌事业部总经理申请，经批准后方可休假。门店员工不需要报备行政人力资源中心

C.节假日客流量大，为了保证运营正常，任何人都不许排休

D.节假日是国家规定休息时间，员工可以安排休息

A.给员工宣讲过年门店的福利待遇，给员工看到好处

B.做好年前年后的工作和时间规划让员工看到目标和希望

C.提前询问有多少员工需要回家过年，按照先急后缓、原则合理安排春节假

D.扎堆休假的员工提前集中一起沟通说明利害关系。所有回去员工的票提前买好，准备好慰问品，做好亲情化

E.小组间进行PK，加大奖励力度

A.因为是老员工，不好回绝，那就让员工再休几天

B.核实员工情况，要看事情的轻重缓急，根据情况判断回复

C.若员工确实要多休几天，店长要提前准备钟点工或者返聘员工，确保门店用人

A.首先查看年假的排休的情况，并了解小明的情况，共同商量其他时间段休假

B.也可以邀请小明的家人到工作地过年，门店安排食宿

C.告知小明这么准备不辞而别的做法是不好的，以后有什么事要主动找到负责人告知详情，这样才可以更好的解决问题

D.如果小明执意要回家，进行开除处理；以此案例培训其他员工，并私下排查类似情况，进行培训和引导

E.大会宣讲过年期间的人员情况，得到伙伴的理解，加强日常亲情化工作

A.加强员工业务的锻炼

B.实行业务pk，鼓励员工积极参加评比

C.列出标兵，进行奖励，更好地鼓励其他员工

D.鼓励员工抽时间去其他优秀门店学习

A.提前规划春节员工回家批次，合理安排员工休长假天数

B.提前储备寒假工或者长期工

C.向报团小组是否有人多的门店借人

D.合理安排员工休月假，保证每天的人员

E.遇到临时休事假员工，其他管理人员，协助看台

A.先找员工沟通引导，提升员工的士气和信心

B.举例说明一些生意不好门店是怎么把生意做起来提升工资的

C.提升部门管理层的士气，让他们了解新开门店的营运过程，需要大家一起努力的，生意不好，管理层必须起好带头作用，亲力亲为带头干

D.想办法提升门店桌数，提升计件工资

只怨放翁把妻休(打一成语)