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[多选题]

以下关于为客户减免开户费用的说法错误的是()

A.线上开户柜面受理完成后可由客户服务经理发起交易申请减免

B.线上开户柜面受理完成后可由公司业务分管行长发起交易申请减免

C.线上开户柜面受理完成后可由客户经理发起交易申请减免

D.线上开户柜面受理完成后可由营运主管发起交易申请减免

答案
ABD
更多“以下关于为客户减免开户费用的说法错误的是()”相关的问题

第1题

针对需要减免开户费用的客户,线上开户柜面受理完成后可由发起交易申请减免()

A.客户经理

B.客户服务经理

C.营运主管

D.公司业务管理经理

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第2题

客户在客户端渠道线上发起开户预约,包括()

A.预填信息

B.预约开户网点

C.柜面经理

D.客户经理

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第3题

企业开户旅程改造项目中的线下开户模式:客户提交大众版开户申请/柜面新增开户申请-运营人员受理开户申请-客户经理线下发起尽职调查(如需)-运营人员开户审核;适用场景()

A.企业类非同业客户

B.同业客户

C.非企业类客户

D.托管户

E.非托管户

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第4题

若基层营业机构拟减免账户开户费用,应由营运主管在账户开户费用自动扣收前,通过“营销管理与服务-开户服务-对公开户费用减免”路径办理,系统将根据客户经理维护减免金额自动少收或免收开户费用()

A.正确

B.错误

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第5题

以下关于费用减免说法错误的是()

A.我们可以主动提出费免

B.费用减免需要正确做好催记

C.减免金额可以和客户安排催收50%-100%-超额谈判减免

D.费免的必要条件是催费减免申请窗口必须为高亮状态可以点击进去的

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第6题

当新客户与存量客户的证件类型及证件号码相同但非同一人,无法办理新开户时,可通过【疑似客户核实申请】交易重新核实身份,完成后可为新客户办理开户。交易完成后,受理分行还应联系存量客户或请存量客户的开户行联系客户前来网点更新证件信息,对于无法联系客户或联系客户不配合更新的,应当对账户进行暂停非柜面业务处理,暂停原因选择为“其他监管要求-暂停非柜面业务”()
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第7题

以下说法错误的是()

A.对公开户费用减免功能均通过单位账户管理费收入内部户进行退费

B.对公开户费用若为上年度收取,则通过以前年度手续费及佣金收入调整内部户进行退费

C.通过对公开户费用减免功能进行对公账户开户费减免时,退费机构控制为开户费收取机构

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第8题

针对线上预申请对公开户方式申请代发签约柜面处理流程,以下说法不正确的是()

A.柜员使用“0153对公客户预申请信息审核修改”交易,录入预受理编号查询、修改预申请信息;

B.使用“9979新对公客户综合签约”交易,录入预受理编号进入综合签约交易界面点击“7780代发业务签约/解约”交易;

C.系统签约成功后,自动生成代发协议编号,同时建立代发协议编号与USB-KEY编号对应的关联关系;

D.因客户线上预申请对公开户申请代发签约时已阅知相关代发电子协议内容,故无需在对公客户综合签约业务回执上签收

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第9题

以下说法错误的是()

A.如为禁止准入类客户,通过网点柜面办理开户业务时,系统自动拒绝其开户申请

B.如为有条件准入类客户,通过网点柜面办理开户业务时,系统不会自动弹出相应提示信息,并增加授权控制

C.如为重点关注类客户,通过网点柜面办理开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制

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第10题

开户费用减免审批人员为()。

A.营运主管

B. 前台受理人员

C. 分行公司条线

D. 分行营运管理部有权人员

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第11题

小微企业开户3个工作日办结要求中,3个工作日开始时点是指__;结束时点是指()

A.柜面受理客户在网点提交完整的开户申请等资料之时起,人民银行从账户系统中打印出开户许可证之时止

B.柜面收到客户预约申请开户信息之时起,人民银行从账户系统中打印出开户许可证之时止

C.柜面收到客户预约申请开户信息之时起,从人民银行领回开户许可证之时止

D.柜面受理客户在网点提交完整的开户申请等资料之时起,从人民银行领回开户许可证之时止

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