在客户申请同号换卡时，原卡未损坏的，经办人员应将原卡交还客户，由持卡人在业务凭证上注明“原卡已领回”并签名确认；原卡损坏的，应收回原卡进行作废处理，由经办人员在业务凭证上注明“原卡已收回”并签名确认（）

A.原卡已领回；原卡已领回

B.原卡已收回；原卡已收回

C.原卡已收回；原卡已领回

D.原卡已领回；原卡已收回

A.告知客户新卡预计于30个工作日内送达至本网点，请等候银行电话通知领取新卡

B.凭回单及本人有效身份证到领卡网点领取

C.在客户申请换卡时，原卡未损坏的，经办人应将原卡交客户，由持卡人在业务凭证上注明原卡已领回并签名确认

D.原卡损坏的，应收回原卡进行作废处理，由经办人在业务凭证上注明原卡已收回并签名确认

A.我行重要客户的白金卡、钻石卡因过期、损坏、丢失等原因需要换卡并保留原卡号不变的，不用先进行同号换卡申请，再办理补换卡交易

B.同号换卡申请仅限持有我行IC卡的客户办理，移植的老卡不支持同号换卡

C.同号换卡申请可在我行任一营业网点办理，但是补换卡发卡时只能在同号换卡申请的营业网点办理

D.同号换卡申请交易仅支持更换相同级别的卡，不支持跨级或降级换卡

A、新卡激活前，如原卡未挂失、未损坏的，仍可正常使用。

B、新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。

C、新卡激活时，原卡继续有效。

D、卡文件丢失或制出的新卡内部流转丢失，原申请网点不得再次进行同号换卡

A.新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。

B.新卡激活前，如原卡未挂失、未损坏的，仍可正常使用。

C.新卡激活后，挂失状态自动解除。

D.新卡激活时，原卡失效

A.我行IC卡、附属卡、移植的老卡均支持同号换卡申请

B.同号换卡申请交易既支持更换相同级别的卡，也支持跨级或降级换卡

C.升级更换记名卡申请支持我行现有所有I类户卡产品，包括移植卡、磁条卡

D.已持有我行I类户卡产品的达标客户，可通过该交易直接进行升级更换记名卡申请，申请后原卡将暂无法使用

A.5

B.8

C.11D

A.5

B.7

C.11

D.12