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[多选题]

客户经理在为商户申请入网我行收单商户之后应对商户进行基础收单知识培训且保存培训记录。对商户培训的主要内容包括()

A.受理银联卡的操作流程:包括验卡、核对卡号、核对签名等

B.可疑行为的识别以及应对

C.账户以及交易信息保密的规定

D.交易单据保管方式及时限

E.商户需承担的风险责任及风险损失

答案
ABCDE
更多“客户经理在为商户申请入网我行收单商户之后应对商户进行基础收单知识培训且保存培训记录。对商户培训的主要内容包括()”相关的问题

第1题

收单机构应对特约商户的收银、财务等人员开展银行卡业务知识的培训和风险教育。入网后,收单机构每至少应对特约商户开展一次业务培训,并保存培训记录()

A.年

B.半年

C.月

D.季度

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第2题

收单机构对特约商户开展培训的方式包括()

A.在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展业务操作培训

B.业务开展后,根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训

C.在业务开展时,根据具体业务对商户进行培训。

D.在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展风险管理培训

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第3题

收单机构应对所有签约商户建立商户信息档案,除商户入网申请资料外,还应包括等资料()

A.商户信息变化

B.商户现场和非现场检查

C.商户培训情况

D.商户年检记录及POS机管理情况等资料

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第4题

关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是()。

A.收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否

B. 收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训

C. 特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次

D. 收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次

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第5题

收单行对特约商户的日常管理工作主要包括()。

A.对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训

B. 定期进行巡检、做好机具维护和问题解答

C. 加强对特约商户结算账户的管理

D. 妥善保管特约商户档案

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第6题

下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。

A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次

B. 收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员

C. 收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式

D. 收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

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第7题

收单商户的管理包括等()

A.商户拓展

B.商户审批

C.商户培训

D.POS机具管理

E.商户欺诈及防范

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第8题

以下各项属于银行卡收单业务运营管理内容的包括()

A.收单商户个人征信审核

B.违规商户的整改

C.收单商户的风险管理

D.业务发展综合效益分析判断

E.商户培训

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第9题

对特约商户申请、资质审核、受理协议、培训和检查记录等档案资料,收单机构应当至少保存至收单服务终止后的()年。

A.2

B. 3

C. 4

D. 5

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第10题

商户培训有利防范收单风险,但以下不属于商户培训对象的是()

A.收银员

B.保安

C.财务人员

D.相关管理人员

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第11题

对特约商户申请、资质审核、受理协议、培训和检查记录等档案资料,收单机构应当至少保存至收单服务终止后的()年。

A.2

B. 3

C. 4

D. 5

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