A.亲密关系
B.新型关系
C.人际关系
D.社会关系
E.不确定
第3题
A.办事公道
B. 克己奉公
C. 奉献社会
D. 服务群众
第4题
A.爱岗敬业的要求
B.服务群众的要求
C.办事公道的要求
D.奉献社会的要求
第5题
A.爱岗敬业的要求
B.服务群众的要求
C.办事公道的要求
D.奉献社会的要求
第8题
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
A.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
B.尽可能展示我国茶文化的礼仪
C.可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗
D.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
第10题
A.可以不用考虑我国接待的行为准则,运用他们的礼仪来接待
B.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
C.可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗
D.坚持以我国的接待礼仪
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