A.两件试穿必须是拿商品相邻的两个尺码让顾客试穿
B.两件试穿可以拿商品不同的配色让顾客试穿
C.两件试穿可以拿上衣和裤子成套让顾客试穿
第1题
第2题
A.拿不同颜色给顾客试穿
B.拿不同款式给顾客试穿
C.拿不同尺寸给顾客试穿
D.随便拿两件就可以了
第3题
A.给顾客拿一件他比较喜欢的产品
B.给顾客推荐两件商品
C.帮顾客拿两件不同尺码进行试穿
D.帮顾客拿两件不同款式进行试穿
第4题
A.站式服务,一件取货,真诚赞美,搭配试穿
B.热情亲切,尺码差异,鞋服搭配,成套搭配
C.蹲式服务,两件取货,试衣间服务,搭配试穿
第5题
A.冬装新品上市,请随意试穿!
B.您好,您需要什么码数,可以找给您试穿-下!
C.促销款裤子两件8折,请随意试穿!
D.您好.这件衣服简单百搭,是本季的爆款,您可以试穿一下
第6题
A.试穿过程中没有拿走顾客不需要的产品
B.顾客进店没有微笑
C.没有有效解决顾客疑虑
D.没有两件试穿
第7题
A.服务6+2的第一步是:接触顾客,进行迎宾
B.协助试穿时建议取货拿两件,不同尺码
C.蹲式服务建议蹲在顾客正前方
D.送宾时要主动引领送顾客到店铺门口或面向顾客离开的方向,目送顾客出门口
第8题
A.告知下次考核安排
B.不理睬,继续远远观察
C.表扬鼓励
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