A.直接带回退货
B.不带
C.开票员同意就带回
D.凭审核通过的销售退回通知单带货
第1题
对于不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由配送员带回给()。
A.供应商
B.中间商
C.客户
D.销售商
第5题
A.退货后配送员就可将差异单据撕毁
B.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.配送员不可与退货做单人员争执
第7题
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
E.配送员不可与退货作业人员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况
第8题
门店销售退货差异处理不包括()。
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
第9题
A.由送货员及时联系送货部主任协调处理
B.由送货员带回配送中心调换后再送还客户
C.在征得客户同意谅解后,由送货员带回配送中心按要求进行处理
D.经确认为需作退货处理的卷烟按要求进行处理
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