A.来有迎声
B.问有答声
C.怨有歉声
D.走有送声
第1题
第2题
B.怨有歉声
C.走有送声
D.问无答声
第3题
第4题
第5题
D.扰有谦声
E.帮有谢声音
第6题
A.来有迎声、问有答声、唱收唱付、走有送声
B.来有迎声、问有答声、微笑服务、走有送声
C.来有迎声、尊称姓氏、唱收唱付、走有送声
D.来有迎声、问有答声、双手递送、走有送声
第7题
A.来有迎声,问有疑声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声
B.来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有怒声,走有送声
C.来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声
D.来有迎声,问有疑声,帮有谢声,怨有怒声,走有送声
第8题
C.去有送声
D.收付款有唱声
第9题
B. 问有答声
C. 怨有歉声
D. 走有送声
第10题
B.去有送声
C.问有答声
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