A.必须事先在航空公司授权售票处办理订座和购票手续
B.随行人员订票购票与重要旅客一起
C.对于重要旅客的信息应严格保密
D.重要旅客出票在姓名后面加注VIP
第2题
A.事先在长龙航空售票处提出特殊旅客服务申请,经长龙航空同意后方可运输
B.旅客应有自理能力,可以理解与安全相关的指令并做出反应执行指令
C.对于又聋又哑的旅客,应提前在乘机前告知沟通方式
D.通常情况下,助听犬/导盲犬应由盲人旅客/聋哑旅客/听觉障碍旅客带入客舱且每架飞机每个航段总数仅限2只
E.具备乘机条件的残疾人应负责服务犬在客舱内的排泄,并不会影响机上的卫生问题。(服务犬的安置,必须参考和征得周边旅客的同意,并考虑可能发生的意外)
第3题
A.有成人陪伴的聋哑旅客乘机,按照一般旅客运输
B.已满16周岁的无陪伴聋哑旅客,按一般旅客处理
C.不满16周岁的无陪伴聋哑旅客,航空公司不许承运
D.携带助听犬的聋哑旅客,必须事先在售票处办理订座和购票手续,提出特殊服务申请,经航空公司同意方可承运
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