更多“开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少4人具有 以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历()”相关的问题
第1题
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少4人具有以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历()
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第2题
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少具有5年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历()
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第3题
开展服务保障能力评价工作应组成不少于人的评价组,评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少人具有年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历()
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第4题
第十一条开展服务保障能力评价工作应组成不少于7人的评价组,评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少人具有5年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历()
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第5题
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部要求开展,评价内容包括、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分()
A.《城市轨道交通服务质量评价规范》
B.乘客满意度评价
C.运输保障能力评价
D.运输服务
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第6题
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及3个部分()
A.服务提升能力评价
B.顾客服务度评价
C.服务能力
D.运营服务关键指标评价
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第7题
()应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展
A.乘客满意度评价
B.服务保障能力评价
C.运营服务关键指标评价
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第8题
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、及运营服务关键指标评价3个部分()
A.服务保障能力评价
B.顾客服务度评价
C.服务能力
D.运营指标
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第9题
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分()
A.乘客满意度评价
B.乘客服务度评价
C.服务能力
D.运营指标
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第10题
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、能力提升、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价4个部分()
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