A.口头
B.书面
C.非语言
D.电子媒介
第3题
第7题
() 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
a. 非语言沟通
b. 口头沟通
c. 书面沟通
d. 电子媒介沟通
第8题
A.口头:比如交谈、座谈、电话,优点为不易失真、信息量大,缺点为速度较慢
B.书面:比如报告、信件、期刊,优点为持久有形、可以核实,缺点为效率低、缺乏反馈
C.非语言:比如声、光信号、体态、语调,优点为内涵丰富、隐含灵活
D.非语言:缺点为距离有限、界限模糊
E.电子媒介:优点为快速廉价、可以多人,缺点为单向传递、缺乏表情
第9题
口头沟通的优点是()。
A.快速传递、快速反馈、信息量大
B.持久、有形、可以核实
C.信息意义十分明确,内涵丰富,含义隐含灵活
D.快速传递、信息容量大,远程传递一份信息.同时传递多人、廉价
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