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[主观题]

下列有关可转换公司债券正确的表述有（)。A．发行的可转换公司债券，应按实际收到的金额，借记“银行存

下列有关可转换公司债券正确的表述有()。

A．发行的可转换公司债券，应按实际收到的金额，借记“银行存款”等科目，按该项可转换公司债券包含的负债成份的面值，贷记“应付债券—可转换公司债券(面值)”科目，按权益成份的公允价值，贷记“资本公积—其他资本公积”科目，按其差额，借记或贷记“应付债券—可转换公司债券(利息调整)”科目。

B．在转换为股票之前，其所包含的负债成份，对于分期付息、一次还本的债券，应于资产负债表日按摊余成本和实际利率计算确定的债券利息，借记有关科目，按票面利率计算确定的应付未付利息，贷记“应付利息”科目，按其差额，借记或贷记“应付债券—可转换公司债券(利息调整)”

C．可转换公司债券持有人行使转换权利，将其持有的债券转换为股票，按可转换公司债券的余额，借记“应付债券—可转换公司债券(面值)、(利息调整)”科目，按其权益成份的金额，借记“资本公积—其他资本公积”科目，按股票面值和转换的股数计算的股票面值总额，贷记“股本”科目，按其差额，贷记“资本公积—股本溢价”科目

D．转换为股份时，按债券的账面价值结转，不确认转换损益

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更多“下列有关可转换公司债券正确的表述有（)。A．发行的可转换公司债券，应按实际收到的金额，借记“银行存”相关的问题

第1题

关于融资融券新开户客户回访环节，以下说法是正确的（）

A．回访单签署日期为客户申请当日，回访单随开户材料一并上传至系统

B．回访单签署日期为账户开立成功当日，并将回访单补扫至系统

C．开户成功后-周内需上门拜访客户，并签署回访单，日期为签署日，同时将回访单补扫至系统。

D．回访单签署日期为客户申请当日，账户开立成功当天将回访单补扫至系统

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第2题

客户回访可以分为哪几个渠道（）

A．公司回访

B．个人回访

C．公司回访和个人回访

D．以上都不是

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第3题

关于回访，下列描述错误的是（)

A、国网客服中心统一对通过审核的95598客户投诉开展回访工作。

B、除客户明确提出不需回访的工单外，国网客服中心应在接收到工单处理反馈结果后1个工作日内完成回访工作(除保密、匿名投诉工单外)，并如实记录客户意见和满意度评价情况。

C、如果确因客户原因回访不成功的，无需在“回访内容”中写明失败原因，经国网客服中心业务处理部门批准后办结工单。

D、客服代表在回访客户前应熟悉工单回复内容，将工单回复的核心内容回访客户，不得以阅读工单的方式回访客户，遇客户不便接受回访时应与客户约定下次回访时间。

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第4题

商业养老保险的客户回访主要包括以下几方面内容()。①新契约回访 ②生存年金给付回访 ③续期暂停效力保单回访 ④保全项目以及客户满意度回访

A．①②③

B． ①③④

C． ②③④

D． ①②③④

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第5题

商业养老保险的客户回访主要包括以下几方面内容()。①新契约回访 ②生存年金给付回访 ③续期暂停效力保单回访 ④保全项目以及客户满意度回访

A．①②③

B． ①③④

C． ②③④

D． ①②③④

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第6题

省公司统一建立投诉客户回访制度，规范和、统一，避免多头回访、重复回访，对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进（）

A．回访方式

B．回访流程

C．回访口径

D．回访时限

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第7题

对汽车销售客户回访的方法有（）。

A．电话回访

B．信函回访

C．登门回访

D．电子邮件回访

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第8题

以下关于证券投资顾问业务客户回访机制的说法正确的是（）。I证券公司对客户回访的相关资料应当保存不少5年II证券公司对新客户应当在1个月内完成回访III证券公司应对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的10%IV证券公司对客户回访内容只包括客户身份核实、客户账户确认、证券营业部及证券从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托

A．I、II、III

B．II、III

C．I、III

D．I、II、III、IV

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