以下关于品牌保证金的说法错误的是（）

A.5万

B.8万

C.10万

D.15万

A.合作协议复印件

B.公司名称

C.公司法人性质

D.营业执照复印件及付款证明

A.品牌保证金由品牌方缴纳给贝壳平台

B.品质保证金符合分期政策可以分期

C.品质保证金要确认收入

D.品牌/品质保证金是品牌方和门店为承诺服务质量而缴纳的保证金

A.1万

B.5万

C.10万

D.15元

A.意向金共分为两种，分别是加盟意向金和品牌意向金。品牌方加盟贝壳平台时，缴纳品牌意向金，交给贝壳找房；门店加盟品牌 方时，缴纳加盟意向金，交给品牌主

B.加盟后意向金可转融合期服务费，若意向金低于应收取加盟商的融合期服务费，不足部分由城市贝壳自行向加盟商收取。若意向金金额高于应收的融合 期服务费，超出的部分由品牌主直接退回至加盟商

C.若品牌方与加盟门店最终未签署正式的《特许经营协议》，则品牌方应向门店无息退还已缴纳的意向金

A.由贝壳负责德佑品牌BD的城市，启动费100%转交贝壳平台

B.由品牌主自行BD的城市（德佑22城），启动费按照平台费与品牌费的点位比例进行分配

C.德佑品牌门店的启动费由品牌主（上海链家）向门店收取，德佑将启动费100%转交给城市贝壳

D.德佑品牌门店的启动费由城市贝壳直接收取

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%

A.贝壳客服调查投诉问题时，品牌及其门店不及时提供、不配合提供或隐瞒相关信息

B.品牌及其门店回避或拒绝与投诉人进行当面沟通

C.贝壳客服决策的投诉/投诉解决方案，品牌及其门店不及时执行，或拒绝执行

D.贝壳客服认定的投诉有责和赔偿承担方案，品牌及其门店不及时执行，或拒绝执行

E.发生跨品牌投诉时，投诉相关方无法就给到用户的解决或赔偿方案达成一致，升级至贝壳平台进行判定的

A.平台费3%，品牌费5%

B.平台费2.5%，品牌费5.5%

C.平台费5%，品牌费3%

D.平台费5.5%，品牌费2.5%

A.贝壳客服介入的投诉，若产生对用户的退费、赔偿补偿或垫付，贝壳客服将启动先行赔付制度

B.品牌及其门店与经纪人应该7个工作日内补足保证金

C.产生的费用将由品牌方或其有责门店承担

D.产生费用的款项字门店各类保证金中扣减

A.贝壳客服介入的投诉，若产生对用户的退费、赔偿补偿或垫付，贝壳客服将启动先行赔付

B.贝壳客服介入的投诉，若产生对用户的退费、赔偿补偿或垫付，贝壳客服不会先行赔付，以责任人为准

C.用户损失先行垫付范围仅限于品牌及其门店与经纪人有责的投诉、不适用于品牌及其门店与经纪人与用户双方责任投诉

D.贝壳先行赔付产生的费用由品牌方或其有责门店承担，款项自门店各类保证金中扣减。品牌及其门店与经纪人应在5个工作日内补足保证金