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[多选题]

关于不良信息告知,下列说法正确的是()

A.留有手机号码的客户,由系统自动告知

B.未留存有效手机号码的客户,由客户经理人工告知

C.客户经理应按日完成需人工告知业务

D.管理员用户负责督促辖内机构按日完成人工告知业务

答案
ABCD
更多“关于不良信息告知,下列说法正确的是()”相关的问题

第1题

关于个人征信不良信息告知,下列说法正确的是()

A.报送个人征信不良信息前,对留有手机号码的客户,CI自动提取客户不良信息发送至短信平台,通过短消息方式告知客户

B.如客户未留存有效手机号码,可通过CI获取需人工告知客户清单,由客户经理采取其他方式人工告知客户

C.不良信息的告知的处理务必保证告知到所对应的信息主体

D.管理员用户负责督促辖内机构人工告知工作进度

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第2题

农业银行应履行不良告知义务方可向征信系统报送个人不良信息,对于因个人客户仅在农业银行预留地址和固定电话,未在农业银行预留手机号码而无法通过系统自动告知的不良信息客户,下列描述正确的是()。

A.按规定实行人工告知并保留告知证据再上报

B. 不需要告知

C. 待客户向农业银行提供手机号码后再告知

D. 请借款人朋友代为告知

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第3题

关于不良信息人工告知的表述,下列哪几项是正确的()

A.农业银行报送个人征信不良信息事先告知以系统自动发送手机短信等方式进行,对于无法通过系统自动告知的不良信息,采用人工告知方式

B.各级行应按月检查C3及信用卡相关系统中客户无手机号码或手机号码错误等情况,及时进行客户信息维护

C.需要人工告知的个人不良信息包括个人贷款不良信息和信用卡透支不良信息,个人不良信息告知应保留告知证据

D.管户经理或信用卡中心人员应按日在CI中查看和处理本机构产生的需人工告知的个人不良信息

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第4题

我行个人贷款不良信息报送前的告知主要采用短信告知方式,对于没有留存手机号码的客户,往往需要通过电话或信函等方式告知。上述手机号码留存在哪个系统()

A.个人零售评分系统

B.人民银行征信管理系统

C.信贷管理信息系统(C3)

D.I个贷告知系统

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第5题

我行报送个人不良信息前,如客户未留存手机号码,应当及时查看农业银行征信系统中提示的需人工告知记录,及时完成告知()

A.管户经理

B.查询用户

C.审核用户

D.异议用户

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第6题

未留档客户在DS-CRM系统中能够填写的有()

A.客户性别

B.客户的手机号码

C.客户的关注车辆

D.客户的与购车日期

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第7题

以下关于总行版手机银行的说法正确的是:()

A.个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号

B. 公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号

C. 同一个客户号只能对应一个手机号码,一个手机号码也只能对应唯一客户号

D. 同一个客户号可以对应多个手机号码,一个手机号码只对应唯一客户号

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第8题

客户办理“中青旅联名卡”开卡时,为保障客户合法权益,充分履行告知义务,柜员应做到()

A.中青旅联名卡必须由客户本人持有效身份证件开立,不得代办

B.对于存量客户,柜员应使用[0300对私客户信息查询]交易,查询客户在系统中登记的“联系手机号码”,与客户确认是否需要更新手机号码

C.对于新客户,柜员使用[0301对私客户信息建立]交易建立客户信息,应确保准确录入“联系手机号码”

D.客户在我行预留的“联系手机号码”将成为中青旅遨游网的会员登陆账号,遨游网将在办卡后三个工作日内短信通知客户会员账户初始密码

E.提示客户阅读“个人银行结算账户管理协议”和“借记卡章程”外,告知客户阅读并签署中青旅出国+联名借记卡授权书

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第9题

客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。

A.无手机号码

B. 手机号码不正确

C. 使用非本人手机号码

D. 使用本人手机号码

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第10题

在客户密码完全正确的情况下,会导致客户刷卡不成功的原因是()

A.卡片未激活

B.客户未留手机号码

C.刷卡金额小于10元

D.没有推荐人

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第11题

客户在手持终端开立借记卡并选择“邮寄”方式领卡时,,完成邮寄地址信息采集后,,系统自动调用ECIF系统中客户留存的常用手机号码信息并在手持终端上的激活手机号码栏位中自动回显。经办人员可根据客户需要,,修改客户激活手机号码并进行手机号码的验证()

A.A:正确

B.B:错误

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