A.留有手机号码的客户,由系统自动告知
B.未留存有效手机号码的客户,由客户经理人工告知
C.客户经理应按日完成需人工告知业务
D.管理员用户负责督促辖内机构按日完成人工告知业务
第1题
A.报送个人征信不良信息前,对留有手机号码的客户,CI自动提取客户不良信息发送至短信平台,通过短消息方式告知客户
B.如客户未留存有效手机号码,可通过CI获取需人工告知客户清单,由客户经理采取其他方式人工告知客户
C.不良信息的告知的处理务必保证告知到所对应的信息主体
D.管理员用户负责督促辖内机构人工告知工作进度
第2题
A.按规定实行人工告知并保留告知证据再上报
B. 不需要告知
C. 待客户向农业银行提供手机号码后再告知
D. 请借款人朋友代为告知
第3题
A.农业银行报送个人征信不良信息事先告知以系统自动发送手机短信等方式进行,对于无法通过系统自动告知的不良信息,采用人工告知方式
B.各级行应按月检查C3及信用卡相关系统中客户无手机号码或手机号码错误等情况,及时进行客户信息维护
C.需要人工告知的个人不良信息包括个人贷款不良信息和信用卡透支不良信息,个人不良信息告知应保留告知证据
D.管户经理或信用卡中心人员应按日在CI中查看和处理本机构产生的需人工告知的个人不良信息
第4题
A.个人零售评分系统
B.人民银行征信管理系统
C.信贷管理信息系统(C3)
D.I个贷告知系统
第7题
A.个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
B. 公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
C. 同一个客户号只能对应一个手机号码,一个手机号码也只能对应唯一客户号
D. 同一个客户号可以对应多个手机号码,一个手机号码只对应唯一客户号
第8题
A.中青旅联名卡必须由客户本人持有效身份证件开立,不得代办
B.对于存量客户,柜员应使用[0300对私客户信息查询]交易,查询客户在系统中登记的“联系手机号码”,与客户确认是否需要更新手机号码
C.对于新客户,柜员使用[0301对私客户信息建立]交易建立客户信息,应确保准确录入“联系手机号码”
D.客户在我行预留的“联系手机号码”将成为中青旅遨游网的会员登陆账号,遨游网将在办卡后三个工作日内短信通知客户会员账户初始密码
E.提示客户阅读“个人银行结算账户管理协议”和“借记卡章程”外,告知客户阅读并签署中青旅出国+联名借记卡授权书
第9题
A.无手机号码
B. 手机号码不正确
C. 使用非本人手机号码
D. 使用本人手机号码
第11题
A.A:正确
B.B:错误
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