A.医保局基本信息变更表
B.有效身份证件原件
C.地税变更资料回执
D.社保卡原件
第1题
第4题
A.客户名下统一显示有两张社保卡,所以客户手上一定有两张社保卡
B.医保账户是以一个621721开头的卡号形式存在,没有实体卡
C.我行社保卡可以通过自主终端、ATM或柜面办理密码修改业务
D.金融账户和医保账户共用一个密码,一旦启用,两个账户联动启用
第5题
A.通过柜面系统【个人密码修改重置】交易,密码种类选择账户交易密码
B.通过柜面系统【个人密码修改重置】交易,密码种类选择移动银行登录密码
C.通过柜面系统【个人密码修改重置】交易,密码种类选择医保账户交易密码
D.通过柜面系统【个人密码修改重置】交易,密码种类选择银联网上支付密码
第6题
A.汕头市社保卡密码包括医保个账密码、金融账户密码、社会保障功能密码
B.社会保障功能密码在医保个账消费时使用
C.社会保障功能密码在医保统筹结算时使用
D.社会保障功能密码可以到定点药店、定点医院、社保局修改
第9题
B.客户致电95599,要求挂失社保卡,提供身份证号,工作人员查询客户名下622823开头且倒数第二位分别为4和6的两张卡。客户输入622823卡尾号为6的金融账户的银行密码,校验通过后两张卡都挂失,客服人员需操作两次,第一次需要客户输入金融账户密码挂失金融账户,第二次直接挂失客户医保账户,不能要求客户输入任何密码。
C.若客户不记得密码进行非验密挂失,核实挂失要素以金融账户交易信息为准,客服人员需操作两次。
D.因社保卡不存在医保账户丢失金融账户未丢失的情况,故无法实现,越过金融账户,直接单独挂失医保账户
第10题
A.金融账户激活
B.修改手机号码
C.修改客户信息
D.医保账户密码重置
E.其他签约类业务(手机银行、银信通、自助服务签约等)
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