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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。应知应会-《规范》
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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,包含单位、()等内容。
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第3题
《空调列车服务质量规范》7.1.4规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志),包含等内容()
A.单位、姓名、职务、工号
B.姓名、性别、民族
C.单位LOGO
D.投诉电话
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员佩戴的胸章牌(长方形职务标志)包含等内容()
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第5题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,包含()等内容。
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第6题
《普速小型车站服务质量规范》第5.1.4条,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)包含等内容()
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第7题
《普速大型车站服务质量规范》第5.1.4条,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志),包含等内容()
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第8题
《动车组列车服务质量规范》中规定佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。
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第9题
《动车组列车服务质量规范》中规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于右胸口袋上方,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。()
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第10题
《动车组列车服务质量规范》中规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于右胸口袋上方,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容()
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