候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行（），提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语

A.首问责任制

B.礼貌热情

C.语言规范

D.用普通话

A.首问责任制

B.使用普通话

C.提供称呼服务

D.使用文明用语

A.先工作人员后旅客

B.先旅客后工作人员

C.先物后人

D.不需疏散

A.安检员

B.地面服务人员

C.问询柜台工作人员

D.候机楼内所有工作人员

A.挖鼻孔

B.掏耳朵

C.剔牙齿

D.剪指甲

A.挖鼻孔

B.掏耳朵

C.别牙齿

D.剪指甲

A.挖鼻孔

B.掏耳朵

C.剔牙齿

D.剪指甲

A.是指仅限机场候机楼内用于装卸、分拣旅客行李的区域

B.用于装卸

C.旅客行李

D.机场候机楼内