A.定单编码
B.业务号码
C.上网账号
D.工单标识
第4题
A.BSS侧宽带用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS单宽带余额查询,工单中需注明用户宽带账号、联系方式及用户需求。
B.BSS侧沃家庭用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询
C.CBSS侧智慧沃家用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询
D.BSS侧沃家庭用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS宽带余额查询
第5题
A.订单项号:对应服务开通系统中客户订单编码,查询时需要去掉区号
B.定单号:对应服务开通系统中定单编码,查询时需要去掉区号
C.一个订单项号下有多个定单号
D.一个定单号下有多个订单项号
第8题
分批法一般是根据用户的定单组织生产的,在一份定单中即便存在多种产品也应合为一批组织生产。()
第9题
A.一张定单中的不同品种分别确定
B.一张定单中的同种产品分批确定
C.一张定单中单件产品的组成部分分别确定
D.多张定单中的同种产品确定
E.同一定单中的不同产品确定
第10题
A.内部定单根据是否在CO模块中发生真实过账分为两类:实际订单和统计订单
B.实际定单和统计定单都可以起到预算控制的作用
C.统计定单:费用发生时可以真实过账到成本中心,而统计定单仅是统计和预算控制的作用
D.实际订单:费用可以真实过账到实际订单上,并在期末通过定单的结算将归集的成本费用结转到结算规则中定义的成本对象
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