第1题
A.工程部
B.采购部
C.财务部
第2题
D.人力资源部
第3题
第4题
A.客源消费层次逐渐提高
B.康乐活动大众化
C.康乐项目向文化性高品位发展
D.现代科技的发展为新的康乐项目、设备设施的开发提供了技术保障
第5题
第6题
康乐部经理应当做好对各项目主管和领班的考核工作。()
第7题
度假性饭店的特点是()。
A.服务项目、服务设施及康乐设施
B.装潢豪华、饭店设施及康乐设施
C.交通便利、自然风景优美、周围环境宁静怡人
D.以接待会议客人为主
第8题
服务质量是康乐部经营的基础。()
第9题
星级宾馆内的康乐部或康乐中心一般采用一种改良的会员制,即开放式会员制。()
第10题
第11题
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